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质优而不胜松下小家电问题出在哪

发布时间:2019-12-05 02:05:19

质优而不胜,松下小家电问题出在哪?

自日本经济经历失去的20年以来,以松下、索尼、东芝、夏普等为代表的日本家电企业竞争力持续下降。其中,最典型的莫过于松下电器。如今在中国市场,松下电器市场份额由辉煌时期的20%跌至2%,霸主地位已失,甚至被挤出电器行业的第一梯队。

作为日系家电企业的代表,松下的衰败令人惋惜的同时,也惹人探究。在低潮期,尽管松下一直在积极探索转型,谋求生存2017年成立松下电器中国有限公司,重点发力小家电业务。但时隔一年,松下小家电在中国市场的占比并未提升,小家电战略高吹,松下从此沦为末流。

松下小家电质优而不胜

从转型效果来看,松下小家电战略并不成功。截止目前,松下小家电并未在中国市场占据优势地位。原因是松下的小家电整体业务疲软,市场份额连年下滑。以电饭煲为例,2017年,松下电饭煲市场的占比已由第四名滑落至第六名。很多人不禁会问,有品牌、有产品的松下小家电业务为何不能致胜市场

?在笔者看来,原因有三。

首先,松下小家电主打多功能,产品定位不明确。早在几年前,松下就进入了小家电行业。而技术和产品方面的优势,使得其在小家电市场占了一席之地,而因在2017年将其作为重要战略。但多功能的产品设置,使产品价格偏高,许多国内消费者望而却步。以松下智能马桶盖为例,其功能丰富,但对于中国居民来说并不实用,如喷头自洁、除菌等功能大家很少使用。反倒由于附加功能较多,松下智能马桶的售价偏高,产品售价均在四五千元以上。

价格是决定消费者购买产品的重要因素,智能马桶更不例外。据清华大学与腾讯家居联合发布的2017中国智能卫浴消费趋势报告显示,43.7%的消费者更愿意接受价格在2000~4000元之间的智能马桶,只有3.9%的消费者可以接受6001~8000元之间的智能马桶。如此,松下智能马桶并没有高性价比优势,定价太高令松下小家电用户流失,难以培养忠实粉丝。

其次,重产品轻营销,使松下缺乏客户认可度。松下小家电布局的核心是通过本地设计、生产、制造的方式,推动家电业务在华的发展。可以看出,松下始终是将重点放在产品本身。松下的市场营销特点是计划性,流程性很强,但灵活性很差。这种营销方式,在很多时候难以应对中国家电市场快速多变的局面。

此外,渠道络不健全也是松下最大的软肋。通过下图可以看出,从2014年开始,线上渠道逐渐成为小家电的销售主要渠道。而松下小家电在前几年一直以线下销售为主,直到2017年4月,松下小家电才开始强化线上销售比重,但为时已晚,先机不再。

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